Collaborateur Helpdesk – Fr/Nl/Ang – H/F/X

région Bruxelles
Help-desk
ICT
Employé
Entreprise
Jobmatch Vilvoorde recherche un Collaborateur Helpdesk pour un client situé à Bruxelles. 

Pouvez-vous vous exprimer couramment en néerlandais et en français ? Avez-vous également une bonne connaissance de l'anglais et aimez-vous aider les autres ? Alors ce poste est exactement ce que vous recherchez !
Description
Votre défi
  • Vous êtes en contact avec les utilisateurs finaux et les aidez avec le sourire lorsqu'ils ont des questions fonctionnelles et opérationnelles sur l'informatique et les applications utilisées
  • Vous analysez la question ou le problème et prenez les mesures nécessaires
  • La communication avec les clients se passe en néerlandais et en français, le suivi des tickets se fait en anglais.
Profil
Le collègue idéal
  • Excellente connaissance du néerlandais, du français et une bonne connaissance de l'anglais
  • Une bonne connaissance Windows 10 et Microsoft Office (365)
  • Apprend facilement de nouveaux programmes informatiques et assimile rapidement de nouvelles informations
  • Analytique et orientée solutions
  • Indépendant et résistant au stress
  • Motivé et ose prendre l'initiative
  • Avez-vous acquis de l'expérience dans un poste de contact avec la clientèle ? C’est un atout !
Offre
Nous proposons
  • Un contrat à durée indéterminée suite à une évaluation positive de la période intérim
  • Un poste dans un environnement de travail dynamique où vous avez la possibilité d'acquérir de nouvelles connaissances.
  • Un salaire en rapport avec votre expérience, complété par des avantages sociaux intéressants comme des chèques-repas
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Données de contact
Vilvoorde
Vlaanderenstraat 105
1800 Vilvoorde
Co Diocampo

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