Customer Service Medewerker
Merelbeke
ander Administratief beroep
Office
Bediende
Bedrijf
Jobmatch Gent zoekt voor een groeiend Belgisch bedrijf te Merelbeke een nieuwe Customer Service Advisor .
Omschrijving
- Binnen het Contact Center sta je in voor de service aan de klanten
- Antwoorden op hun vragen met betrekking tot de bestellingen (levering, beschikbaarheid van de artikels) en tot de producten ( prijzen, stock, termijn) ;
- Je verzekert de opvolging tot en met het noteren van de bestelling, dit in samenwerking met de commercïele afdeling die de offerte opmaakte ;
- Je organiseert de levering in samenwerking met de dienst expeditie
- Je verzekert de dienst na verkoop en volgt de openstaande dossiers op.
Profiel
- Administratieve zeer sterk;
- Je beschikt bij voorkeur over basiskennis sanitair en verwarming om de klant zo efficiënt mogelijk te kunnen helpen;
- Je bent vlot Nederlandstalig;
- Je hebt een analytische geest en een goed probleemoplossend vermogen;
- Klantgerichtheid en correct afhandelen van de dossiers zijn een evidentie voor jou;
- Je werkt nauwkeurig en volgt nauwgezet de bestaande procedures
Aanbod
- Toffe baan met variatie
- Groeiend Belgisch bedrijf met familiale werksfeer en reële evolutiemogelijkheden
- Correcte verloning
- Na een geslaagde interim periode, kans op vaste aanstelling
- Variabele uren volgens planning zijn haalbaar voor jou (7u - 19u) - permanentie beurtrol één zaterdagochtend om de 6 weken (8u - 13u)
Solliciteer nu
Contactgegevens
Sint-Martens-Latem
Kortrijksesteenweg 55 bus 2
9830 Sint-Martens-Latem
Steven Lafaut
Solliciteer nu
Customer Service Medewerker