Dossierbeheerder Brusselse Instituten: Vaccinatie & Testing * COVID-19

Thuiswerk / Brussel
Administratieve bediende
Health and social care
Bediende
Bedrijf

In het kader van COVID-19 zijn wij vandaag op zoek naar een Dossierbeheerder, om samen met je collega’s vragen te beantwoorden van verschillende instanties (scholen, bedrijven, instellingen, rusthuizen, ziekenhuizen,...) rond alles wat te maken heeft met de vaccinaties en testing.

Omschrijving
  • Je staat dagdagelijks in contact met bedrijven, schooldirecties, artsen, medisch personeel,...
  • Je luistert naar hun vraag en gaat op zoek naar een oplossing voor hun probleem
  • Je legt linken tussen verschillende dossiers en probeert zo clusterbesmettingen te identificeren
  • Je volgt dossiers op van de instituten op korte, middellange en lange termijn
  • Je behoudt ten allen tijde het overzicht en werkt je in in nieuwe beslissingen en maatregelen van de (Brusselse) overheid


Alle vragen komen voornamelijk binnen via telefoon en via mail. Er zijn geen scripts voor handen; je gaat dus echt één-op-één in gesprek met de persoon die een vraag stelt en je stelt jezelf verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossier.

#INDEED
Profiel

Must haves

  • Je spreekt en schrijft op een zeer goed niveau Nederlands en Frans
  • Je legt veel empathie aan de dag en kan steunen op sterke communicatieve skills: je gaat elke dag in gesprek met directies, zorgpersoneel, artsen,...
  • Je werkt voornamelijk van thuis uit, dus je kan autonoom werken, maar je bent ook een teamplayer die veel belang hecht aan een goede werksfeer en collegialiteit
  • Uiteraard neem je graag verantwoordelijkheid en initiatief en wil je je steentje bijdragen aan dit maatschappelijk belangrijk project
  • Je leert snel en graag en bent makkelijk weg met procedures en richtlijnen
  • Je werkt je graag in in een volledig nieuwe materie en bent kandidaat voor zelfstudie
  • Je bent al heel snel beschikbaar, aangezien we in februari operationeel moeten zijn


Nice to haves

  • Als je een (para)medische achtergrond hebt, geven we je graag wat extra verantwoordelijkheden erbij, zoals contacten met laboratoria, het beantwoorden van vragen rond de vaccins zelf,…
  • Als je een goede kennis hebt van Excel, geven we je graag wat extra verantwoordelijkheden erbij, zoals planning, cijfers, data,…
Aanbod
  • Een voltijdse tewerkstelling binnen een flexibel uurrooster
  • Een stevige opleiding via video-conferencing, e-learning, coaching,…
  • Je werkt voornamelijk van thuis uit
  • Het gaat hierbij om een tijdelijke opdracht, tot wanneer alle vaccinaties achter de rug zijn
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.anderlecht
Internationalelaan 55F
1070 Anderlecht
Joke Willemoens

Deel dit via:

Solliciteer nu
Dossierbeheerder Brusselse Instituten: Vaccinatie & Testing * COVID-19
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, pdf, doc, docx.
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx.

Ik heb de privacy policy gelezen en ga ermee akkoord

Ik geef Jobmatch toestemming om mijn contactgegevens te gebruiken voor nieuwsbrieven en marketingacties (vb. wedstrijden en evenementen van Jobmatch).

Zit je met vragen? Of kom je graag eens op gesprek?
Dan is er altijd een Jobmatch-kantoor in je buurt.
Zoek het dichtstbijzijnde kantoor