Klantendienstmedewerker NL/FR - M/V/X
Regio: Brussel
Commerciële binnendienst
Call Center
Bediende
Bedrijf
Jobmatch Louiza zoekt een klantendienstmedewerker voor een bedrijf actief in de energie sector in de regio Brussel. Jobmatch Louiza. In onze naam zit precies vervat wat wij doen.
Elke dag opnieuw zetten onze Consultants samen hun schouders onder het vinden van de perfecte match tussen kandidaten en bedrijven. En die match vinden, dat vraagt vakmanschap.
Onze individuele aanpak, gedrevenheid en oog voor kwaliteit resulteert in een stevige professionele relatie op lange termijn met zowel onze klanten als onze uitzendkrachten.
Omschrijving
Uw uitdaging :
- Eerste aanspreekpunt voor klanten
- Informatie verstrekken over de producten en diensten
- Doorstroom van de infomatie naar de verschillende interne afdelingen
- Inplannen van afspraken van de technici bij de klanten
- Opvolging van de interne procedures
- Behandelen van klachten via telefoon en mail en doorgeven aan de desbetreffende dienst
Profiel
We zoeken iemand die:
- Heeft reeds minimum 2 jaar ervaring in een callcenter of een klantendienst
- Blinkt uit in multitasken en werkt nauwkeurig
- Zeer communicatie
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans heeft
- Goede kennis MS office
- Graag met procedures werkt
- Beschikt over een Bachelor diploma
- Kennis SAP is een pluspunt
Aanbod
Wij bieden:
- Vaste indienststelling
- Een fulltime job 38u/week, flexibele uren tussen 7u30 en 17u45
- Je komt terecht in een team van toffe collega's en een prettige werksfeer
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- Makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
Overtuigd? Dan willen we graag kennismaken, twijfel niet om ons te contacteren.
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.louise
Riverside Business Park - Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Caroline Willems
Solliciteer nu
Klantendienstmedewerker NL/FR - M/V/X