Project Coordinator - IT Performance - COVID-19

Brussel
Project Manager
Health and social care
Bediende
Bedrijf

In het kader van de strijd tegen Corona, zijn wij voor de Brusselse regio op zoek naar een ervaren Project Coordinator om de opvolging te verzekeren van IT-technische problemen en IT-gerelateerde nieuwigheden. Door jouw sterke communicatieskills en je affiniteit of ervaring binnen IT, ben je al snel een vertrouwenspartner voor alle verschillende partners.

Omschrijving
  • Binnen het kader van Contact Tracing zorg jij er achter de schermen voor dat alle IT-gerelateerde issues opgevolgd en opgelost worden
  • Je staat voortdurend in contact met verschillende partijen: het call center (waar alle oproepen tot stand komen), de klant van het contact center zelf (waar je vaak ter plaatse bent om alles mee op te volgen), de field agents (die ter plaatse gaan bij mensen die in contact zijn geweest met een besmet persoon), de IT-partner (die alle problemen ook daadwerkelijk oplost en die de applicaties en systemen ontwikkelt), de mutualiteiten, de Brusselse Gemeenschapscommissie,…
  • Jij bent de lijm die alle partners samenhoudt en die zorgt voor de interne communicatie: je checkt bij de mensen in the field welke technische of IT-gerelateerde problemen zich vaak voordoen en je zit samen met de IT’ers om dit te bespreken en het probleem van de baan te ruimen
  • Je luistert, analyseert, checkt en je zorgt voor de verbetering van processen, procedures, tools, applicaties, performantie van het systeem, KPI’s,…
  • Je helpt bij de implementatie van nieuwe systemen, zoals bijvoorbeeld het SMS-systeem
Profiel
  • Je bent tweetalig, Nederlands en Frans. Uiteraard heb je ook een goede basis van het Engels
  • We zoeken voor deze functie geen IT-techneut, geen Developer, geen Systeemarchitect. Waar we wel de nadruk op leggen is iemand met de nodige affiniteit voor IT en het technische verhaal, maar iemand die zeker de juiste communicatieskills naar voren kan brengen, iemand die een sterke band kan opbouwen met de verschillende partijen
  • Ervaring bij een van de Big Four is zeker een troef, maar als je op een andere manier je leergierigheid, autonomie, zelfredzaamheid en zelfstandigheid kan aantonen, ook dan ben je welkom. Je weet hoe je je binnen een groot project moet bewegen
  • Elke ervaring binnen IT of de Call Center wereld is een troef – omdat je zo de werking van de systemen al meegemaakt hebt
  • Je bent een People-Person: je houdt ervan om in dialoog te gaan, om je klanten en partners verder te helpen en mee te werken aan een oplossing
  • Dit is geen 9-to-5 job, aangezien het Contact Tracing verhaal ook ’s avonds en in het weekend verder door loopt. Jouw mentaliteit past zich aan aan de nodige druk en werkuren
Aanbod
  • Een tijdelijk voltijds contract tot wanneer dat nodig is
  • Je maakt deel uit van een team, met aandacht voor een menselijke aanpak
  • Je werkt mee aan een project van enorm maatschappelijk belang
  • Flexibele werkuren, flexibele werklocaties
  • Salarispakket volgens ervaring met maaltijdcheques
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.anderlecht
Internationalelaan 55F
1070 Anderlecht
Joke Willemoens

Deel dit via:

Solliciteer nu
Project Coordinator - IT Performance - COVID-19
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, pdf, doc, docx.
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt, rtf, pdf, doc, docx.

Ik heb de privacy policy gelezen en ga ermee akkoord

Ik geef Jobmatch toestemming om mijn contactgegevens te gebruiken voor nieuwsbrieven en marketingacties (vb. wedstrijden en evenementen van Jobmatch).

Zit je met vragen? Of kom je graag eens op gesprek?
Dan is er altijd een Jobmatch-kantoor in je buurt.
Zoek het dichtstbijzijnde kantoor