Service Desk Officer

Brugge
Help desk (Teleaction)
Call Center
Bediende
Bedrijf
Voor onze klant in Brugge, een ziekenfonds, zijn we op zoek naar een Service Desk officer.
Omschrijving
Een greep uit je takenpakket:
  • U bent de vaste IT support engineer
  • Vanuit die functie garandeert u dat alle lokale IT problemen verholpen worden.
  • U ontvangt aanvragen en problemen via een ticketsysteem en rechtstreeks van eindgebruikers.
  • U bent verantwoordelijk voor het Asset Management, User Management en beheer van de data van de Exchange, print en fileservers.
  • U doet de staging van laptops en kleine herstellingen.
  • U zorgt voor de nodige onderhoud van de productie-printers en scanners.
  • U biedt ondersteuning aan de kantoren in West en Oost-Vlaanderen.
  • U verzorgt de handleidingen voor eindgebruikers en meldt hen de algemene problemen .
Profiel
Wij zijn op zoek naar iemand die: 
  • Nederlandstalig of zeer goede kennis van het Nederlands (Frans is een groot pluspunt maar niet noodzakkelijk)
  • U beschikt over een wagen.
  • Kennis van AD, Exchange en grondige Microsoft Windows kennis zijn een vereiste.
  • Kennis van Microsoft Office en Web-Browsers
  • U bent vertrouwd met Ticketing-tools en de ITIL basis.
  • U bent in staat om autonoom te werken en troubleshooten.
  • Kennis van AS/400 systemen is een pluspunt.
  • Kennis van netwerken is een pluspunt.
  • U bent gestructureerd en ordelijk.
  • U bent assertief, flexibel, stressbestendig en klantgericht.
Aanbod
Wij bieden jou:
  • Een aangename werkomgeving in een dynamisch en open team
  • Een concurrentieel salarispakket met tal van extralegale voordelen
  • Opleidingsmogelijkheden
Solliciteer nu
Contactgegevens
Sint-Martens-Latem
Kortrijksesteenweg 55 bus 2
9830 Sint-Martens-Latem
Steven Lafaut
Solliciteer nu
Service Desk Officer
Slechts één bestand.
8 MB limiet.
Toegestane types: txt pdf doc docx.
Slechts één bestand.
8 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf pdf doc docx.

Hierbij geef ik de toestemming aan Jobmatch om mij marketing boodschappen te sturen conform de privacy policy.

Zit je met vragen? Of kom je graag eens op gesprek?
Dan is er altijd een Jobmatch-kantoor in je buurt.
Zoek het dichtstbijzijnde kantoor