Détails du poste
Malmedy
Intérim option fixe
Office
Employe
38-heures semaine
2 années d'expérience requises
Postuler maintenantCommercial interne FR/NL
About this job
Rejoignez l'équipe Customer Service de notre client, secteur tourisme à Stavelot. Une fonction stimulante dans une entreprise où l'humain est prioritaire !
Description
- Vous êtes chargé d’informer et de guider le client dans le cadre de sa réservation
- Par un service professionnel et un suivi de qualité, vous accompagnez le client en vue de répondre à ses besoins avant, pendant et après son séjour
- Vous effectuez la médiation entre le client vacancier et le client propriétaire.
- Les communications se font principalement par mail
Profil
- Vous êtes bilingue FR/Neerl, l'Anglais et/ou l'Allemand est un plus
- Vous avez une 1e expérience dans le service client ou call center
- Vous êtes orienté client, sens commercial et qualité de service
- Vous êtes à l'aise dans la communication écrite ( mail)
- Vous maîtrisez Microsoft Office (+ être à l'aise pour découvrir de nouveaux outils)
- Gestion du stress
- Orientation action et solution
- Autonome et pro-actif
- Esprit d'équipe et participatif
Offre
- Un contrat à temps plein - CDD 6 mois pour commencer
- Une fonction où implication et initiative personnelle sont reconnues.
- Un travail dans une société leader du marché et en pleine croissance.
- Un environnement de travail agréable et dépaysant dans les Ardennes.
- Un encadrement professionnel avec possibilités de formations si nécessaire
En savoir plus ? Prend contact avec l’agence.
Valérie Crahay
Rue du Progrès 18 (Zoning Industriel Les Plénesses)
Dison 4821
BE