Employé commercial/Gestion de planning FR/AN

Jobmatch est actuellement à la recherche d'un(e) Employé(e) Administratif(-ve) et Customer Service pour une entreprise active dans la distribution. 

Pour notre client situé dans la région du Brabant Wallon, nous sommes à la recherche d'une personne aimant le service client.
•Vous faites partie de l’équipe administrative « Customer Service », composée de 4 personnes dont le but est de fournir le meilleur service à nos clients.

Vos tâches :

• Gestion des contacts clients pour leurs commandes
• Organisation du planning des agents techniques
• Vous assurez un suivi administratif.
• Gestion plaintes clients
• Vous veillez à garder les bases de données à jours.

Votre profil :

• Vous êtes organisée
• Vous êtes très à l’aise et aimez travailler avec les nouvelles technologies.
• Vous avez le contact client facile et un bon sens commercial.
• Vous aimez travailler en équipe mais êtes capable de vous gérer seul.
• Vous êtes flexible et capable de travailler sous pression.
• Vous savez gérer vos priorités.
• Vous utilisez aisément les applications Office.

Vos compétences linguistiques: 

• Vous maitrisez le français et avez de très bonnes connaissances en anglais.
• La connaissance du néerlandais est un plus.

• Nous vous offrons un travail diversifié dans une société familiale avec un vrai esprit d'équipe.
• Un horaire de travail de 37 heures/semaine à coordonner entre les 4 membres de l’équipe (début de travail à 08h00 ou 08h30, fin du travail à 17h00 ou 17h30).
• Un contrat intérimaire au début mais avec une réelle opportunité de CDI.