Réceptionnaire automobile

Jobmatch recherche un(e) réceptionnaire automobile pour une concession de renommée à Heppignies.

En tant que réceptionnaire automobile, vous devrez:

• gérer les relations client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés,
• vous occuper du suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client,
• faire en sorte que la facturation soit comprise : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients,
• gérer les dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé,
• planifier et organiser : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail (OR),
• utiliser des logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager,
• vous coordonner avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi,
• gérer les véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours,
• assurer le suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.

Notre client recherche une personne:
 

• ayant minimum 2 ans d'expérience dans une réception automobile,
• avec une excellente communication : À l’oral et à l’écrit en français,
• bénéficiant du sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée,
• organisée : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur,
• qui aime travailler en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients,
• jouissant d'une bonne maîtrise informatique : À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques,
• avec des connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.

 

Notre client vous propose un contrat temps plein 39h/semaine avec de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe bien connu, une rémunération attractive en fonction de vos compétences et de la commission paritaire.