Administratief Bediende * retourzendingen NL/FR
Brussel
ander beroep Commercieel / Marketing / Distributie
Engineering & Technical
Bediende
Bedrijf
Voor onze opdrachtgever in Brussel zijn wij op zoek naar een Reverse Logistics Administrator die verantwoordelijk is voor de retourzendingen.
Omschrijving
Je voornaamste taken:
- retourreferenties aanmaken
- creditnota's voorbereiden
- stockbeheer + bestellingen plaatsen
- trackingnummers aanmaken
- retouraanvragen behandelen
- je zorgt voor de nauwkeurigheid en relevantie van bepaalde informatie
- je voorziet een goede inschatting van de middelen en de acties die nodig zijn om de planningen te kunnen realiseren
- je kan gemakkelijk verbanden leggen tussen steeds wederkerende cases
- wanneer nodig neem je jouw verantwoordelijkheid (in samenspraak met je leidinggevende) om beslissingen te nemen om vooruitgang te boeken voor jezelf én voor de organisatie
- je houdt uiteraard rekening met de behoeften van zowel interne als externe contacten en dat doe je door op regelmatige basis te overleggen en te evalueren
- je biedt ondersteuning aan collega's die dat nodig hebben en je geeft hen constructieve feedback
Profiel
Jouw profiel:
- Je hebt reeds een eerste succesvolle ervaring in een klantgerichte omgeving - bij voorkeur in een technische en/of administratieve ondersteuningsfunctie
- Je bent 2-talig (NL/FR) en je hebt daarnaast ook een zeer goede kennis van het Engels (mondeling + schriftelijk) want de uitwisseling met collega's in het buitenland zal in het Engels verlopen.
- Je bent uiterst proactief! Je overtreft de wensen van je klanten door in te spelen op hun behoeften
- Je bent ruimdenkend en streeft steeds naar verbeteringen in overleg met het management
- "teamplayer" is your middle name :-) Je werkt graag samen met je collega's! Zowel van je eigen afdeling als over de hele organisatie
- Je kan vlot overweg met MS Office, Word, Excel, ... heb je ook ervaring met Mac- en CRM systemen dan heb je een streepje voor ;-)
- Ben je sportief, heb je interesse in buitenactiviteiten en/of fitness, hou je van gadgets en technologie? Dan kan dat zeker helpen!
Aanbod
Aanbod:
- Je start op interimbasis maar na een positieve evaluatie maak je zeker kans op een vast contract!
- Interessant salarispakket aangevuld met leuke voordelen
- Boeiende job met zeer afwisselende contacten
- Toffe collega's, leuke organisatie en een gezellige werkplek
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.louise
Riverside Business Park - Internationalelaan 55 F
1070 Anderlecht
Caroline Willems
Solliciteer nu
Administratief Bediende * retourzendingen NL/FR