Administratief Medewerker Toonbankbalie (M/V/X)

De medewerker “toonbankbalie” heeft een glimlach voor elke klant die zich meldt om te huren of terug te brengen. Je hebt of verwerft een brede kennis van bouwtechnieken en kan de klanten telefonisch, per mail en aan de balie vakkundig adviseren m.b.t. de benodigde machines uit ons verhuurgamma. Goed om weten is dat je met een divers publiek te maken hebt, in alle mogelijke betekenissen: Google Translate komt er soms aan te pas, een particulier is niet altijd even bekend met de nodige accessoires en elke dag is anders. 

Voor je opleiding start je met de praktisch gerichte stage aan de magazijnbalie. Zo leer je het reilen en zeilen van het bedrijf en doe je heel wat productkennis op. Je geeft hier de producten uit en leert waarop je moet letten om producten terug binnen te nemen. Met die ervaring ga je administratief aan de slag met het specifieke computerpakket voor de verhuur,  InspHire.

Kan je zelfstandig, nauwkeurig en in team werken, heb je goesting, drive en een brede technische bagage, dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken! 
 

• Uitschrijven van verhuurcontracten met het verhuurpakket InspHire 
• Het uitleggen van een huurverzekering, het verduidelijken van transportkosten bij eventuele levering
• Zorgvuldige controle van de stock in het computerpakket, aan te vullen met een visuele check
• Offertes typen per mail, grotere dossiers doorsturen naar sales
• Vragen beantwoorden van klanten m.b.t. transport, reservaties, technische problemen, …

• Je bent administratief en leer vlot nieuwe programma’s op de computer (verhuurpakket InspHire).
• Dienstbaarheid: je luistert en vertaalt de vraag van de klant naar de behoefte aan verhuurmaterialen 
• Vastberadenheid en eigenwaarde om verstandig overleg te plegen met de klanten
• Je bent stipt en precies, je focust op orde & netheid en je neemt verantwoordelijkheid
• Je komt ’s morgens op tijd: wij pieken bij de start en op het einde van de dag.

• Voltijdse opdracht 38 uur per week 
• Maandag tem zaterdag 4 dagen per week van 10 uur (07.30 – 17.00) waarvan twee zaterdagen op 4 (tussen 08.30 en 17.00)
• Verloning marktconform 
• Maaltijdcheque 8 EUR (waarvan 1,09 EUR voor eigen rekening)