Bedrijf
Voor een internationale speler die inzet op innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid zijn wij opzoek naar een customer service medewerker. Het team is dynamisch, de sfeer collegiaal en er is ruimte voor initiatief. Hier krijg je de kans om écht impact te maken in een omgeving waar mensen centraal staan en waar je elke dag bijleert.
Omschrijving
Ben jij een talenknobbel met een passie voor klantentevredenheid? Hou je van puzzelen tot je de juiste oplossing vindt? Dan hebben wij dé jobmatch voor jou!
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en via mail verder helpen met vragen over producten, bestellingen en retouren.
- Oplossingen zoeken bij defecten en technische issues (je krijgt hiervoor een stevige productopleiding).
- Vriendelijk en helder communiceren, zelfs als het even druk is.
- Elke klant een topservice bieden, zodat ze met een glimlach verder kunnen.
Profiel
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans. Engels en Duits? Ook hier kan je mee aan slag!
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
- Je bent leergierig, stressbestendig en hebt een neus voor klantgericht werken.
- Ervaring in customer service? Dan heb je een streepje voor!
Aanbod
- Een job met afwisseling, vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Flexibele werkuren (voltijds of deeltijds), telewerk mogelijk.
- Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.
- Bonusplan, fietsleasing, extra verlofdagen én een fijne werksfeer.
Solliciteer nu
Vul hieronder je persoonlijke gegevens in of haal ze automatisch op via WorkID
Solliciteer nu
Customer Service