Customer Service medewerker NL/FR - M/V

Drogenbos
Dienst klanten (Teleaction)
Call Center
Bediende
Bedrijf

Jobmatch Anderlecht is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf in de regio van Anderlecht. 

Omschrijving

Jouw uitdaging:

  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor de klant of de begunstigde
  • Op een professionele manier in contact staan met de klanten (via telefoon, e-mail en fax) en hun problemen begrijpen en oplossen
  • Na elk contact een verslag opmaken en opslaan in het systeem voor de verdere opvolging van de oproepen
  • In staat zijn om de problemen te herkennen en beroep te doen op de juiste service om deze te behandelen
  • Als Customer Service Advisor dienst doen als ambassadeur bij de klantendienst van het bedrijf
Profiel

We zoeken iemand die:

  • Reeds een succesvolle ervaring achter de rug heeft  bij een Contact Center of Customer Service
  • Over een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans én het Nederlands beschikt
  • Klant- en kwaliteitsgericht is
  • Niet op zijn/haar mondje is gevallen
  • Stressbestendig en enthousiast is
  • Graag in team werkt met respect voor de gemaakte afspraken
Aanbod

Wij bieden:

  • Een boeiende functie binnen een dynamisch bedrijf dat persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel draagt
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode
  • Een marktconform salaris met talloze extralegale voordelen
  • Een aangename werkomgeving binnen een gemotiveerd team
  • De nodige opleiding en begeleiding door een ploeg gespecialiseerd in Customer Services
Solliciteer nu
Contactgegevens
Brussels.anderlecht
Internationalelaan 55F
1070 Anderlecht
Jobmatch Anderlecht

Deel dit via:

Solliciteer nu
Customer Service medewerker NL/FR - M/V
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt pdf doc docx.
Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf pdf doc docx.

Ik heb de privacy policy gelezen en ga ermee akkoord

Ik geef Jobmatch toestemming om mijn contactgegevens te gebruiken voor nieuwsbrieven en marketingacties (vb. wedstrijden en evenementen van Jobmatch).

Zit je met vragen? Of kom je graag eens op gesprek?
Dan is er altijd een Jobmatch-kantoor in je buurt.
Zoek het dichtstbijzijnde kantoor