Service advisor

Voor een erkende speler binnen de automobielsector, actief in de regio Limburg zoeken we een Serviceadviseur voor de afdeling personenwagens voor de vestiging in Lommel & Hasselt.

Sta jij graag in direct contact met klanten, combineer je technische kennis met een vlotte communicatiestijl, en hou je van een gevarieerde werkdag? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!

Jouw takenpakket:

• Je ontvangt klanten persoonlijk of telefonisch en luistert naar hun wensen en noden.
• Je noteert en plant onderhouds- en herstellingswerken in en maakt de werkkaarten op voor de werkplaats.
• Je adviseert klanten over de uit te voeren werken en bijhorende kosten.
• Je verwerkt klantengegevens nauwkeurig in het systeem.
• Je neemt proactief contact op met klanten om afspraken vast te leggen.
• Je registreert klantenklachten en biedt gepaste oplossingen aan.

• Je beschikt over technische kennis, bij voorkeur in de automobielsector.
• Je hebt ervaring in klantcontact en/of in een gelijkaardige functie binnen een garageomgeving.
• Je werkt klantgericht, gestructureerd en resultaatgericht.
• Je bent communicatief sterk en administratief nauwkeurig.
• Je bent leergierig en staat open voor bijscholing.
• Je kan vlot werken met gangbare IT-toepassingen.

• Een afwisselende en boeiende functie met veel klantcontact.
• Een competitief salaris in functie van je ervaring.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via gerichte opleidingen.
• Een stabiele werkomgeving binnen een groeiende groep in de automotive sector.