Veelgestelde vragen

Je loon wordt betaald nadat je prestaties voor de betreffende periode correct zijn geregistreerd en goedgekeurd. Doorgaans staat je loon de eerste donderdag na de week waarin je gewerkt hebt op je rekening. 

Je loonfiche is beschikbaar van zodra de loonverwerking voor de betreffende periode is afgerond. Je krijgt deze wekelijks toegestuurd per mail op vrijdag. 

Jobmatch betaalt je loon. Je werkt bij een klant van ons, maar als uitzendkracht is Jobmatch je juridische werkgever. De klant geeft je prestaties door en betaalt ons voor de geleverde prestaties. Wij zorgen vervolgens voor je loon en loonadministratie. 

Dat hangt af van je functie, de sector en de voorwaarden die van toepassing zijn op je opdracht. Denk bijvoorbeeld aan maaltijdcheques, ploegenpremies, nacht- of weekendpremies of andere sectorale voordelen. Wij geven je graag mee welke voordelen er precies voor jouw opdracht gelden. 

Ja, absoluut. Als arbeider spaar je dit op. Je ontvangt het geld één keer per jaar (tussen mei en juni) automatisch via de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie (RJV). 

Als bediende krijg je dit wekelijks of maandelijks meteen cash uitbetaald als een toeslag (15,34%) bovenop je normale loon. 

Ja, mits je voldoende dagen hebt gewerkt. Je hebt er recht op als je in de periode tussen 1 juli van vorig jaar en 30 juni van dit jaar (het referentiejaar) minstens 65 dagen (of 50 dagen in een vijfdaagse werkweek) hebt gewerkt via het uitzendbureau. De uitbetaling gebeurt in december via het Sociaal Fonds voor de Uitzendkrachten. 

Ja. Valt een wettelijke feestdag tijdens je lopende interimcontract? Dan word je die dag gewoon doorbetaald.  

Stopt je contract net voor een feestdag? Dan betalen wij je die feestdag nog, afhankelijk van hoe lang je er gewerkt hebt: minstens 15 dagen voor één feestdag, minstens een maand voor alle feestdagen binnen de 30 dagen na je contract. 

Als uitzendkracht wordt er standaard vaak een laag percentage bedrijfsvoorheffing (meestal 11,11%) afgehouden. Omdat dit erg weinig is, loop je het risico dat je bij de definitieve belastingafrekening achteraf veel geld moet bijbetalen. 

 Ons advies: vraag om dit percentage vrijwillig te verhogen naar minstens 18% tot 22%. Zo voorkom je een onaangename verrassing op je belastingbrief. 

Je ontvangt je contract 24u vóór je start met werken per mail, via InterimSign. Je contract bevat onder andere de gegevens van je opdracht, de klant, je functie, je loon en de periode waarin je werkt. Controleer je contract altijd goed voordat je start. 

Onze klanten zijn verantwoordelijk voor het doorgeven van je gewerkte uren. Afhankelijk van hun interne regeling vragen zij de nodige informatie bij jou of je verantwoordelijke op. 

 Is er iets niet duidelijk of klopt er iets niet? Dan bekijken wij dit graag voor je. We nemen contact op met de klant of met jou om de situatie uit te klaren. Heb je zelf vragen over je prestaties? Dan kun je van maandag tot en met vrijdag tijdens de kantooruren terecht bij onze Payroll dienst, via mail (payroll@jobmatch.be) of telefoon (02 486 08 00). 

Ben je ziek en kun je niet gaan werken? Verwittig zo snel mogelijk zowel Jobmatch als de klant waar je werkt, volgens de afspraken voor jouw opdracht. Bezorg indien nodig ook tijdig je ziekteattest. Communicatie is key: wacht dus niet tot na je werkdag om je afwezigheid te melden. 

Verandert bijvoorbeeld je adres, telefoonnummer, rekeningnummer of gezinssituatie? Geef dit zo snel mogelijk door aan ons, zodat je administratie en loon correct blijven. 

Dat kan op verschillende manieren. Je kunt rechtstreeks solliciteren op één van onze vacatures, maar je mag ook altijd contact opnemen met een Jobmatch-kantoor bij jou in de buurt. 

We maken graag tijd voor je om te luisteren naar wat je zoekt, wat je ervaring is en wanneer je beschikbaar bent. Samen bekijken we welke mogelijkheden er zijn en welke vacatures of opdrachten bij jou passen. 

Wanneer je via Jobmatch aan de slag gaat, ben je officieel bij ons in dienst en werk je bij één van onze klanten. Wij zorgen voor je contract, loonadministratie en de nodige opvolging. Op de werkvloer word je begeleid door het team van de klant. Ook tijdens je opdracht blijven wij bereikbaar: heb je een vraag of loopt er iets niet zoals verwacht? Dan staan we voor je klaar. 

Ja! Als kandidaat betaal je niets om via Jobmatch aan de slag te gaan. Je kunt je bij ons inschrijven, solliciteren op vacatures en rekenen op onze begeleiding zonder dat daar kosten aan verbonden zijn. 

 We luisteren naar wat je zoekt, bekijken samen welke mogelijkheden er zijn en begeleiden je tijdens je opdracht. Onze dienstverlening wordt betaald door de bedrijven waarmee we samenwerken. 

Dat is helemaal onze specialiteit! 😊 We kijken graag samen met jou naar een job die past bij wie je bent, wat je kunt en wat je zoekt. We maken tijd voor een persoonlijk gesprek en nemen je ervaring, verwachtingen en beschikbaarheid mee. Daarna bekijken we samen welke vacatures en bedrijven daarbij aansluiten. We zoeken dus niet zomaar een job, maar een match die voor jou goed voelt. 

Tijdens je sollicitatiegesprek bij ons nemen we de tijd om jou en je verwachtingen goed te leren kennen. We bekijken samen wat je zoekt, waar je goed in bent en wat voor jou belangrijk is. 

Daarna gaan wij voor je aan de slag. We bekijken niet alleen onze concrete vacatures, maar denken ook proactief mee over andere bedrijven en mogelijkheden die bij jouw profiel passen. We stellen je voor bij klanten, bereiden je voor op een gesprek en waar nodig zetten we extra stappen, zoals testen of referenties. 

We houden je op de hoogte van de mogelijkheden en blijven met je meedenken. Ook als we niet meteen de juiste vacature vinden, laten we je niet zomaar los. We gaan actief op zoek naar een match en nemen contact met je op zodra we een interessante opportuniteit zien. 

 Kortom: je hoeft je zoektocht niet alleen te doen. Wij zetten mee onze schouders onder jouw volgende stap. 

Voor je aan een opdracht begint, nemen we samen alle praktische informatie door. Je weet dus vooraf waar je aan de slag gaat, welke uren je werkt, wat je functie inhoudt en wanneer je start. Verandert er iets tijdens je opdracht? Dan zorgen we ervoor dat je op de hoogte bent en helpen we je verder. 

Eindigt je opdracht? Dan nemen we samen met jou de mogelijkheden door. Misschien wordt je opdracht verlengd, is er een andere interessante vacature bij dezelfde klant of hebben we een andere job die goed bij je past. We bekijken graag samen wat voor jou de beste volgende stap is. 

Ja, natuurlijk. Niet elke job blijkt in de praktijk de juiste match, en dat kan gebeuren. Praat met ons. We luisteren naar wat er niet goed zit en bekijken samen wat mogelijk is. Misschien kunnen we iets bijsturen, of misschien is het beter om samen op zoek te gaan naar een andere opdracht. 

Ja. Je bent niet verplicht om elke opdracht aan te nemen die we je voorstellen. We vinden het belangrijk dat een job ook voor jou een goede match is. 

Bespreek gerust met ons waarom een opdracht niet bij je past. Misschien kunnen we samen bekijken of er iets anders mogelijk is dat beter aansluit bij je verwachtingen, ervaring of beschikbaarheid. We zoeken liever samen naar de juiste match dan dat je in een job terechtkomt die niet goed voelt. 

Dat hangt af van de job die je gaat doen en van wat jij zoekt. We werken onder andere met uitzendcontracten voor tijdelijke opdrachten, maar kunnen je ook begeleiden naar een vaste job bij een van onze klanten. 

Ook voor studenten en flexi-jobbers zijn er specifieke contractvormen. We bekijken samen met jou welk statuut en welke contractvorm van toepassing zijn op jouw opdracht. 

Het belangrijkste verschil zit in wie je werkgever is en hoe lang je contract loopt. Bij een uitzendcontract ben je in dienst bij Jobmatch en ga je tijdelijk aan de slag bij een van onze klanten. De duur van je opdracht hangt af van de reden waarvoor de klant een beroep doet op een uitzendkracht. 

• Bij een tijdelijk contract ben je rechtstreeks in dienst bij een werkgever voor een vooraf bepaalde periode of tot een bepaalde gebeurtenis. 
• Bij een vast contract, ook wel een contract van onbepaalde duur genoemd, is er geen vooraf bepaalde einddatum. 

We bekijken graag samen met jou welke formule het beste aansluit bij jouw situatie en verwachtingen. 

Zeker! Een uitzendopdracht kan een mooie eerste stap zijn naar een vaste job. Sommige klanten werken bewust met uitzendkrachten met het oog op een vaste aanwerving.  

Bevalt de samenwerking langs beide kanten? Dan kan de klant je na je uitzendopdracht rechtstreeks in dienst nemen. We begeleiden je graag tijdens dat traject en bekijken samen met jou wat de mogelijkheden zijn. 

Zeker! Ook voor studenten en flexi-jobbers hebben we regelmatig interessante opdrachten. Vertel ons wat je zoekt en wanneer je beschikbaar bent, dan bekijken we samen wat mogelijk is. We helpen je ook om na te gaan of je aan de voorwaarden voor het statuut voldoet en welke opdrachten bij jou passen.

Dat hangt af van je statuut en persoonlijke situatie. Voor studenten en flexi-jobbers gelden specifieke voorwaarden en administratieve verplichtingen. Jobmatch controleert vóór de start of je aan de voorwaarden voldoet en welke gegevens of documenten nodig zijn. 

Ben je in juni afgestudeerd? Dan mag je nog als jobstudent werken tijdens de zomervakantie, tot en met 30 september van datzelfde jaar. Daarna kun je niet meer met een studentencontract werken, omdat je studies niet langer je hoofdactiviteit zijn.  

Twijfel je over jouw situatie? Neem gerust contact met ons op. We bekijken samen wat voor jou mogelijk is. 

Om als flexi-jobber te kunnen werken, moet je in principe al minstens 4/5e werken bij één of meerdere andere werkgevers. Voor gepensioneerden gelden andere regels. 

Daarnaast gelden er nog enkele andere voorwaarden, bijvoorbeeld rond je tewerkstelling bij dezelfde werkgever. We helpen je graag om na te gaan of je in aanmerking komt en welke mogelijkheden er voor jou zijn.  

Als jobstudent is er geen maximum aantal dagen, maar wel een maximum aantal uren. In 2026 mag je 650 uur per kalenderjaar werken met verminderde sociale bijdragen. Die uren mag je vrij over het jaar spreiden, zolang je studeren als hoofdactiviteit behoudt. 

Je kunt je resterende uren altijd bekijken via My Student at work. Heb je vragen over je studentenuren? Wij helpen je graag verder. 

Zijn je 650 uren opgebruikt? Dan kun je nog altijd werken, maar niet meer aan het voordelige tarief van een studentenjob. Je werkt dan met een gewone arbeidsovereenkomst en betaalt de normale sociale bijdragen. 

Wil je toch verder werken als student? Bespreek het met ons. We bekijken samen welke mogelijkheden er zijn en welk statuut het beste bij jouw situatie past. 

Ja, het brutoloon is vaak gelijk aan dat van vaste medewerkers, maar je houdt netto veel meer over. Als student betaal je geen gewone RSZ-bijdragen en geen bedrijfsvoorheffing, maar enkel een verminderde solidariteitsbijdrage van 2,71%. Je brutoloon is dus bijna gelijk aan je nettoloon, zolang je binnen je quotum van 600 uur per jaar blijft. 

Als flexi-jobber is je brutoloon 100% gelijk aan je nettoloon. Je betaalt hierop 0% RSZ-bijdragen en 0% belastingen. Het geld dat je verdient, is volledig belastingvrij. Er geldt wel een wettelijk minimum flexi-loon (inclusief flexi-vakantiegeld).